Гарантия и сервис
Гарантийное обслуживание на территории РФ
Основные условия:
Настоящая гарантия распространяется на товары, приобретенные в России.
Срок действия и ограничения:
На Грузовую электрическую тележку устанавливается гарантийный срок, равный 12 месяцам (одному году) с даты покупки. В течение всего гарантийного периода обеспечивается ремонт или замена неисправных компонентов и/или изделия целиком. Обслуживание осуществляется в сервисном центре ООО "Спец Электро Транспорт", расположенном в Челябинске. Право принятия решения о проведении ремонта, замене детали или полной замене товара принимается сервисномым центром. Детальная информация об условиях сервисного обслуживания и гарантийных обязательствах содержится в гарантийном талоне.
Сервисное обслуживание
Завод «Спец Электро Транспорт» оказывает комплексные услуги по ремонту и сервисному обслуживанию трициклов и грузовых электрических тележек в Челябинске. Мы работаем как с техникой собственного производства, так и с оборудованием других производителей - быстро, качественно и с гарантией. Благодаря собственному производству и складу запчастей, мы обеспечиваем оперативное устранение неисправностей и минимальные простои вашей техники.
Наши услуги
1. Диагностика неисправностей
- Использование современного диагностического оборудования
- Выявление неисправностей любой сложности - от электроники до ходовой части
- Быстрый анализ и чёткие рекомендации по устранению проблемы
2. Ремонт электрических тележек
- Восстановление работоспособности после аварий, перегрузок и износа
- Замена повреждённых и изношенных узлов: редукторы, мосты, подшипники, рессоры
- Ремонт электродвигателей, контроллеров, электрооборудования
3. Профилактическое обслуживание
- Плановое ТО: проверка тормозов, подвески, электрики, зарядного устройства
- Смазка рессор, шарниров, подшипников
- Регулировка рулевого управления, тормозной системы, освещения
- Замена расходных материалов до появления критических неисправностей
4. Замена аккумуляторов и электроники
- Подбор и установка аккумуляторных батарей (AGM, GEL, LiFePO4)
- Замена контроллеров, панелей управления, датчиков
- Настройка и тестирование систем после замены
Почему выбирают нас?
- Собственное производство и склад запчастей
- У нас в наличии - широкий ассортимент оригинальных и аналоговых компонентов, включая редкие детали. Это позволяет выполнять ремонт без длительных поставок.
- Высокая квалификация специалистов
- Наши инженеры и техники имеют многолетний опыт работы с электротранспортом, проходят регулярное обучение и владеют современными методами диагностики и ремонта.
- Быстрое и качественное обслуживание
- Мы понимаем, что простой техники = убытки. Поэтому приём заявок - в день обращения, диагностика - в течение 2 часов (при наличии техники), ремонт - с минимальными сроками.
- Гарантия на все виды работ
- Мы уверены в качестве своей работы и предоставляем гарантию на выполненные услуги.
- Комплексный подход
- От диагностики до полного восстановления - всё в одном месте. Не нужно ехать по разным сервисам.
- Также оказываем поддержку онлайн или выезд на Ваш объект при необходимости.
- Работаем с любыми моделями.
- Верните технику в строй - быстро и надёжно.